কল ড্রপের ক্ষতিপূরণ এ বছরই

মোবাইলে কল ড্রপের জন্য গ্রাহকদের ক্ষতিপূরণ চলতি বছরের মধ্যে বাস্তবায়িত হবে বলে জানিয়েছেন ডাক ও টেলিযোগাযোগ প্রতিমন্ত্রী তারানা হালিম।
বুধবার সচিবালয়ে সংবাদ সম্মেলনে একথা জানান প্রতিমন্ত্রী।
তিনি বলেন, “অতি দ্রুত কল ড্রপের জন্য বিভিন্ন অপারেটররা যে কল ফেরত দেবেন, সেটার বিষয়ে বিটিআরসি যেন যথাযথভাবে মনিটরিং করে যে কতো মিনিট কল ড্রপ হলো, আর কতো মিনিট ফেরত দেওয়া হলো, এ বিষয়ে নির্দেশনা প্রদান করবো”।
মন্ত্রী বলেন, “সেবার মান উন্নয়নের জন্য অপারেটরদের সঙ্গে কথা বলেছি। কল ড্রপ রোধ, নেটওয়ার্কের মান বৃদ্ধি এবং বিটিআরসি’র কিউওএস (কোয়ালিটি অব সার্ভিস) সংক্রান্ত নির্দেশনা মেনে চলা, অবাঞ্চিত প্যাকেজ বন্ধ করা, কপিরাইট লঙ্ঘন রোধ করা- ইত্যাদি বিষয়ে ইতোমধ্যেই নির্দেশনা প্রদান করেছি”।
এসময় ডাক ও টেলিযোগাযোগ বিভাগের সচিব ফয়জুর রহমান চৌধুরীসহ বিভিন্ন দপ্তরের প্রধানরা উপস্থিত ছিলেন।
বিডিটাইমস৩৬৫ডটকম/আরকে